“스마트폰 광고시장 기선 뺏길라” 위기감

네이버-다음 “구글-애플이 검색엔진 제약”… 공정위 제소 검토

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《 포털사이트 ‘네이버’와 ‘다음’을 운영하는 NHN과 다음커뮤니케이션이 글로벌 정보기술(IT) 업체인 구글과 애플을 한국 공정거래위원회에 제소하는 방안을 검토하고 있다고 12일 밝혔다. 구글과 애플이 국내 스마트폰 시장에서의 독점적 영향력을 부당하게 이용해 정당한 경쟁을 방해한다는 주장이다. 구글은 ‘안드로이드’라는 스마트폰 운영체제(OS)를 만들어 무료로 제공한다. 삼성전자와 LG전자, 팬택 등 국내 휴대전화 제조업체는 물론이고 HTC나 모토로라 등 외국 제조업체도 이 안드로이드 OS를 이용해 휴대전화를 만든다. 이 과정에서 스마트폰의 기본 검색 서비스로 네이버나 다음 대신 구글 검색이 주로 사용된다. 애플도 스마트폰 ‘아이폰’을 팔면서 스마트폰의 웹브라우저에서 사용하는 기본 검색 서비스를 구글로 고정시켰다. 야후나 마이크로소프트의 검색서비스도 고를 수 있지만 네이버나 다음 검색은 아예 쓰지 못한다. 네이버·다음을 이용하려면 별도의 앱(응용프로그램)을 설치해야 한다. 》
○ 스마트폰 시장을 놓칠 수 없다

이처럼 스마트폰 검색 서비스가 중요해진 건 지난 10년 동안 인터넷 광고 시장이 급성장한 것처럼 앞으로 스마트폰을 통한 ‘모바일 광고’ 시장이 확대될 것으로 전망되기 때문이다. 구글코리아 이원진 사장은 이날 기자간담회를 열고 “스마트폰의 작은 화면에 나오는 광고는 보지 않을 수도 없고, 더 또렷하게 기억되는 게 특징”이라며 “국내 모바일 광고 시장은 2012년까지 많게는 2000억 원 규모로 성장할 것”이라고 말했다.

NHN과 다음커뮤니케이션이 공정위 제소라는 극단적인 방법을 검토하는 것도 이런 이유에서다. 그동안은 국내 업체들이 유선 인터넷 시장을 미리 장악해 소비자들을 놓치지 않고 유지할 수 있었지만 스마트폰 환경에서 구글에 기선을 빼앗기면 미래 성장이 어렵다고 보기 때문이다. 통신업계에 따르면 지난달 말 기준으로 안드로이드 OS의 국내 시장점유율은 약 60%, 아이폰의 점유율은 약 25%에 이른다. 국내 인터넷업체 관계자는 이 점을 들어 “이 정도 시장점유율이라면 독점적 사업자에 해당하며 이들이 자신의 스마트폰 OS에 ‘끼워 팔기’ 형태로 특정 검색서비스를 제공한다는 것이 문제”라고 주장했다.

○ 구글·애플은 부글부글

구글 측은 이에 대해 “안드로이드폰의 검색 서비스를 구글이 아닌 다른 서비스로 사용해도 괜찮기 때문에 독점적 영향력 행사가 아니다”라고 해명했다. 실제로 중국의 경우 중국 인터넷업체 바이두의 검색 서비스를 사용한 안드로이드폰이 판매되고 있다.

국내에서도 LG전자가 ‘옵티머스Q’와 같은 일부 안드로이드폰에서 기본 검색엔진으로 네이버 검색을 쓴 바 있다. 안드로이드 OS는 구글이 사용에 제한을 두지 않고 무료로 공개한 OS라서 제조업체가 원하는 대로 수정해 사용할 수 있기 때문이다. 구글 측은 “경쟁력 있는 검색이 선택되는 것”이라고 주장한다.

또 아이폰 웹브라우저의 기본 검색이 구글과 야후, 마이크로소프트의 검색으로 정해져 있는 것은 이 업체들이 애플에 대가를 지불하고 자신의 서비스를 우선 사용해 달라고 계약했기 때문이다. 이에 따라 국내 업체들이 이를 트집 잡는 것은 경쟁업체의 사업모델에 대한 부당한 간섭이라는 지적도 나온다. 오히려 구글과 애플은 “막대한 투자를 통해 만들어낸 스마트폰 시장에 국내 업체들이 무임승차하면서 오히려 큰소리”라는 불만도 내비친다.

○ 내수시장 보호 vs 글로벌 경쟁

국내 업체들의 이런 움직임은 아직 경쟁력이 부족한 국내 산업에 대해 정부가 보호해 줄 것을 요청하는 것과 크게 다르지 않다. 세계 대부분의 국가에서 인터넷 검색 1위를 차지하고 있는 구글은 2006년 이후 막대한 투자를 통해 음성검색과 자동 번역, 위치서비스 및 다양한 지도 서비스 등을 선보였다. 모두 스마트폰과 결합할 경우 경쟁력을 갖는 서비스다.

반면 국내 업체들은 이런 서비스를 지난해부터 부랴부랴 내놓았다. 게다가 국내 업체의 서비스는 사용 지역도 한국으로 제한되지만 구글의 서비스는 전 세계에서 공통으로 사용할 수 있다. 기본적으로 규모가 다르기 때문에 경쟁이 쉽지 않은 것이다.

김상훈 기자 sanhkim@donga.com