항공기 출발전 예약취소 내년부터 수수료 안낸다

대한항공 국내선을 이용하는 승객은 2004년 1월 1일부터 여객기 출발시간 전까지 예약을 취소하면 수수료를 내지 않아도 된다.

대한항공은 30일 “그동안 출발시간 하루 전부터 출발 직전까지 예약을 취소하면 항공료의 10%를 받던 예약취소 수수료를 내년 1월 1일부터 없애기로 했다”고 밝혔다.

대한항공은 또 명절 때 여객기 출발 이틀 전부터 출발시간 직전까지 예약을 취소하는 승객에게 항공료의 10%에 해당하는 금액을 예약취소 수수료로 물려왔지만 이를 폐지하고 평상시와 같이 운영하기로 했다. 그러나 명절과 평상시 모두 여객기 출발 뒤에 예약을 취소할 경우 10%의 수수료를 내야 한다. 현재 여객기 출발 후 수수료는 항공료의 20%였다. 대한항공 관계자는 “예약을 취소하지 않으면서 탑승도 하지 않는 국내선의 ‘예약 부도’ 좌석이 연간 250만석에 이른다”며 “여객기 실수요자에게 탑승기회를 주기 위해 이 같은 방침을 정했다”고 말했다. 한편 국제선 예약을 취소하면 출발 전후와 상관없이 2만원의 환불 수수료를 내야하는 제도는 그대로 시행된다.

인천=박희제기자 min07@donga.com