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소비자 119
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[소비자119]파혼으로 결혼식장 예약 취소했는데…
Q: 예식장을 400만 원에 이용하기로 하고 계약금조로 30만 원을 냈습니다. 결혼식을 20일 앞두고 문제가 생겨 결
- 2007-03-23
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[소비자 119]포장이사 중 그림 액자 깨졌는데…
Q : 최근 이사업체를 이용해 이사를 마쳤습니다. 그런데 이삿짐을 풀어 보니 평소 아끼던 그림의 액자가 파손돼 있더
- 2007-03-16
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[소비자 119]다이어트 식품 섭취후 부작용 생겼는데…
한 달에 4∼8kg 감량이 확실하며 체내에 가장 적합한 다이어트식품이라는 광고를 보고 효소식품을 구입해 복용했습
- 2007-03-09
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[소비자119]스포츠센터 중도해지 안되나요
Q: 헬스클럽 코치가 직장으로 찾아와 스포츠센터 회원으로 가입할 것을 권유해 6개월 회원으로 등록하고 50만 원을
- 2007-03-02
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[소비자 119]세탁소에 맡긴 잠바가 변색됐는데…
잠바를 세탁소에 맡겼습니다. 그런데 세탁물을 받아 보니 흰색 잠바가 누렇게 변색돼 도저히 입을 수 없게 됐습
- 2007-02-23
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[소비자 119]무료 내비게이션이라더니 결제 요구하는데…
내비게이션 판매원이 “신제품을 무료로 장착해 주는데 한 달에 한 번 사용소감만 전화로 얘기해 주면 된다”고 해
- 2007-02-09
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[소비자119]택배 업체가 배달중 훼손상품 보상 미루는데…
Q : 경북 울진군의 택배업체에 자연산 송이버섯을 맡겼습니다. 상할 가능성이 높은 식품이어서 서울까지 배달이 가능
- 2007-02-02
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[소비자119]어학연수비 낸 뒤 계약 해지했는데…
중학교 1학년 아들을 인도로 어학연수 보내려고 연수비용 280만 원을 지불했습니다. 며칠 뒤 생각해 보니 충동적
- 2007-01-26
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[소비자119]애완견 산 지 며칠 만에 죽어버렸는데…
Q: 애완견을 산 뒤 며칠 만에 죽어버렸는데…. 얼마 전 애완견을 130만 원에 샀습니다. 그 뒤 사흘째 되던 날 애완
- 2007-01-19
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[소비자119]인터넷 가입 때의 서비스 약속 안지키는데…
Q.사용 중인 인터넷 서비스를 해지하고 자기 회사 서비스에 가입하면 위약금을 모두 대신 내 주고 사은품으로 제주도 무
- 2007-01-12
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[소비자119]판매원 말에 현혹돼 화장품 충동구매했는데…
19세 미성년자입니다. 전철역 부근에서 ‘외국의 명품 화장품을 백화점 입점 기념으로 한정 판매한다’는 판매원
- 2007-01-05
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[소비자 119]보일러 무상수리 받을 수 있는 기한은?
Q. 보일러가 파열돼 애프터서비스를 요청했습니다. 보증서는 잃어버렸지만 제품을 산 지 2년이 안 됐기 때문에 무상수
- 2006-12-29
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[소비자119]판매원 강권에 어학교재 구입 계약했는데…
대학교 신입생 오리엔테이션을 받고 학교를 나서다 판매원의 유혹에 넘어가 39만6000원짜리 어학교재 세트를 계약
- 2006-12-22
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[소비자119]대리운전사 실수로 과태료 부과됐는데…
Q : 며칠 전 7만 원짜리 교통신호 위반 과태료 청구서를 받았습니다. 내용을 확인한 결과 이달 초 가진 회식 모임
- 2006-12-15
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[소비자119]휴대전화 요금 부당하게 지불됐는데…
최근 휴대전화 요금청구서를 살펴보다가 신청하지도 않은 부가서비스 요금이 청구됐음을 알았습니다. 몇 달째 같은 명
- 2006-12-08
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