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  • 우리은행 ‘고객중심! 이해하기 쉬운 은행용어 사용’ 캠페인

    우리은행 ‘고객중심! 이해하기 쉬운 은행용어 사용’ 캠페인

    우리은행이 30일까지 ‘고객중심! 이해하기 쉬운 은행용어 사용’ 캠페인(사진)을 실시한다. 은행 중심 용어를 고객 중심으로 개선한다. ‘날인’은 ‘도장을 찍다’, ‘내점’은 ‘방문’, ‘차주’는 ‘대출 신청하신’ 분으로 총 30개 용어를 바꿔 사용한다. 30개 용어는 직원들의 제안을…

    • 2019-11-18
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  • [비즈 프리즘] ICT·유통업계, 반값할인·파격경품…“미래 큰 손 잡아라”

    [비즈 프리즘] ICT·유통업계, 반값할인·파격경품…“미래 큰 손 잡아라”

    ■ ICT·유통업계 ‘포스트 수능 마케팅’ 열기 SKT, 항공권 맥북 등 1020명 경품 KT는 ‘갤럭시 핏’ 무료 이벤트 맞불 전자랜드·롯데하이마트·현대H몰 등 전자제품 뷰티 패션, 최대 50% 할인 ICT와 유통업계가 대학수학능력시험(이하 수능)을 끝낸 수험생을 겨냥한 ‘포…

    • 2019-11-18
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  • 식료품 구입비중 20년새 절반으로 감소

    1인 가구 증가와 저출산 등으로 인해 식료품비와 교육비의 지출 비중이 줄어드는 것으로 나타났다. 17일 하나금융경영연구소는 ‘국내 인구구조 변화에 따른 소비 트렌드 변화’ 보고서를 통해 이같이 밝혔다. 보고서에 따르면 2000년 당시 1인 가구 비중은 전체 가구에서 15.5%에 불…

    • 2019-11-18
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  • “롯데월드 면세점 특허권 어쩌나” 고심하는 관세청

    1500여 명을 고용하고 있는 서울 잠실 롯데면세점 월드타워점의 사업권을 유지할지를 두고 관세청이 고민하고 있다. 대법원이 지난달 17일 신동빈 롯데 회장이 박근혜 전 대통령 측에 70억 원의 뇌물을 준 혐의를 인정해 징역 2년 6개월에 집행유예 4년을 선고한 원심을 확정했기 때문이다…

    • 2019-11-18
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  • “마음껏 써보세요… 판매는 안합니다” 고객 마음 여는 체험매장

    “마음껏 써보세요… 판매는 안합니다” 고객 마음 여는 체험매장

    “죄송하지만 여기선 제품을 팔진 않습니다.” 15일 서울 성동구 아모레퍼시픽의 뷰티라운지 ‘아모레성수’에서 테스팅을 끝낸 립스틱을 구매하고 싶다고 하자 거절하는 답이 돌아왔다. 여느 매장과 달리 이곳에선 제품을 ‘써’ 볼 수 있지만 ‘사갈’ 수는 없다. 그렇다고 방문객을 빈손으로 …

    • 2019-11-18
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  • “해외에서 직접 생산한 마카롱 맛보세요”

    “해외에서 직접 생산한 마카롱 맛보세요”

    이마트는 개점 26주년을 맞아 해외에서 직접 생산한 디저트를 27일까지 전국 점포에서 최대 30% 할인 판매한다. 17일 서울 용산구 이마트 용산점에서 모델들이 피코크 스위트 마카롱, 피코크 티라미수 등 디저트 제품을 선보이고 있다. 원대연 기자 yeon72@donga.com

    • 2019-11-18
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