  
|
|
|
[스포츠 화제] 일본에서 '가장 이상적인 상사'로 꼽힌
'냉철한 머리'와 '뜨거운 가슴'으로 권순활 동아일보 도쿄특파원 일 본 프로야구 센트럴리그의 한신 타이거스는 요미우리 자이언츠와 함께 오랜 전통을 자랑하는 구단이다. 최고의 인기구단 요미우리가 도쿄를 기반으로 하는 반면, 한신의 본거지는 오사카 등 간사이 지방. “도쿄에 지기 싫다”는 대립의식에 힘입어 오사카 등에서는 인기가 대단하다. 그러나 한신은 80년대 후반 이후 팬들의 기대에 한번도 부응하지 못했다. 마지막으로 리그 우승을 한 것이 85년. 특히 90년대 들어서는 거의 매년 최하위를 벗어나지 못할 만큼 무기력했다. 상대적으로 구단의 자금사정도 좋지 않아 요미우리의 마쓰이 히데키나 다카하시 요시노부, 세이부 라이온스의 마쓰자카 다이스케 같은 스타선수도 없다. 이런 한신이 올들어 180도 달라졌다. 선수들의 눈에는 투지가 엿보인다. 초반에 대량실점해도 후반에 뒤집는 짜릿한 역전승을 거둬 팬들을 열광시키는 시합이 적지 않다. 6월에는 한때 선두를 차지하기도 하는 등 예년에 볼 수 없던 접전으로 올해 일본 프로야구 최대의 ‘태풍의 눈’으로 떠올랐다. ‘만년 약체’ 한신을 이토록 강팀으로 변모시킨 비결은 무엇인가. 해답은 작년 시즌 폐막 직후 새로 감독으로 영입된 노무라 가쓰야（64）의 탁월한 리더십이다. 기업에 비유한다면 인재도 돈도 부족해 도산 직전에 몰린 ‘노후기업’에 외부에서 새 사장이 들어오면서 경쟁력 있는 기업으로 다시 살아나고 있는 셈이다. 노무라는 일본 프로야구 최고의 명감독으로 꼽힌다. 90년부터 98년까지 한신 못지않게 약팀이었던 야쿠르트 스왈로스 감독을 맡으면서 네 차례나 센트럴리그 우승을 이끌었고 이중 세 번은 재팬시리즈까지 제패한 화려한 경력이 이를 뒷받침한다. 당초 대부분의 일본 야구전문가들은 “아무리 ‘천하의 노무라’라도 한신의 전력 부족과 고질적 무기력증을 감안하면 감독 취임 첫해인 99년에 최하위를 벗어나기를 기대하는 것은 무리”라고 관측했으나 ‘노무라 한신’은 이런 예상을 비웃기라도 하듯 쾌속진군하고 있다. 과거 현역시절 선수로도 맹활약했던 노무라는 “명선수가 반드시 명감독이 되지 못한다”는 말의 가장 큰 예외로 꼽힌다. 노무라의 관리능력은 야구계에서만 높은 평가를 받는 것이 아니다. 96년 일본 인사원이 공무원들을 상대로 실시한 ‘가장 이상적인 상사상’ 조사에서 정계 재계 관계 등 사회 각계의 쟁쟁한 인물을 제치고 1위를 차지했다. 올해 5월 한 대학이 신입사원을 상대로 실시한 같은 조사에서도 결과는 같았다. 그가 출간한 ‘승자의 조건’과 ‘적은 내게 있다’ 등은 일본 경영인이나 회사원들의 필독서가 되기도 했다. 특히 약팀을 맡아 강팀으로 바꾸는 그의 수완은 불황하에서 한정된 자원을 최대한 활용해야 하는 기업경영에 참고서가 되고 있다. 그중에서도 좋게 말하면 대범하고, 나쁘게 말하면 통제가 안 되는 부하들을 관리하는 데 어려움을 겪는 중간관리층의 관심이 가장 높다.
야구감독이란 직업은 기업으로 말하면 전형적인 중간관리자다. 승리라는 과업이 있고 부하를 이끄는 현장（시합）이 있으며 부하（선수）를 키운다는 공통점이 있다. 잘못하면 구단（최고경영자）의 눈밖에 나 쫓겨나기도 한다. 노무라는 지식과 정을 동시에 갖춘 감독이다. 지적 측면으로 흔히 거론되는 표현이 ‘ID야구（데이터를 중시하는 야구）’. 그의 걸음은 느리다. 그러나 ‘컴퓨터 두뇌’를 갖고 있다. 자기 팀과 상대팀의 전력은 물론 선수 한 명 한 명의 특성까지 완전히 파악, 그에 맞게 대처한다. 이를 위해 확률의 야구를 선호한다. 그냥 기분 내키는 대로 선수에게 맡기는 식이라면 무엇 때문에 감독이 필요한가라고 반문한다. “전력이 약한 팀이 강한 팀을 이길 수 있고 이기게 하는 것이 야구의 묘미”라는 말을 좋아한다. ‘예측이 가능한 야구’로 ‘이기는 기쁨’을 알게 된 선수들은 감독을 신뢰하게 된다. 노무라는 81년부터 90년까지 야구해설을 한 적이 있다. 당시 그는 스코어북을 손에 들고 야구장에 가 투수가 던지는 공의 종류와 코스를 전부 기입했다. 새벽 1시에 야구 통계원의 집에 전화를 걸어 투수와 타자의 역대 대결기록을 물어보고 2시간 가량 토론하기도 했다. 물론 데이터를 모아 분석하는 정도라면 어떤 팀도 한다. 문제는 분석의 깊이다. 노무라는 어떤 타자가 초구부터 덤비는 스타일인가 느긋하게 기다리는 스타일인가, 직구와 변화구 중 어떤 공을 좋아하는가, 찬스에 강한가 약한가까지 분석했다. 그가 일본 야구해설 역사에 새로운 장을 연 것은 말할 나위도 없다. 노무라는 자신의 생각을 정리해 코치와 선수에게 전달한다. 야쿠르트와 한신에서 그는 시즌 전 동계캠프 때 ‘강의’를 했다. 그의 강의는 ‘ID교과서’ ‘노무라의 생각’으로 불린다. 처음 열흘은 인생론과 조직론을 말한다. 야구 이야기는 그 다음부터다. 노무라가 야쿠르트 감독으로 있었을 때 5년간 선수로 뛰다 현재 야구해설자로 변신한 나이토 나오유키는 “당시에 기록한 책 5권이 현재 해설의 최대 재산”이라고 말한다. ‘노무라 야구’가 지닌 풍부한 이론은 야구는 물론 인생에도 도움이 되기 때문이다. 나이토가 갖고 있는 ‘강의노트’에는 “투수는 야수 전원의 생활권을 쥐고 있다”는 내용도 있다. 투수가 패전투수가 되면 팀 성적이 떨어지고 다른 선수도 연봉이 줄거나 방출될 위기에 놓인다는 말을 압축적으로 표현한 것이다. 한신에서도 노무라가 취임한 뒤 미팅시간이 길어졌다. 동계캠프 때는 물론이고 시즌이 시작된 뒤에도 시합 전에는 선수들과 함께 1시간씩 전략을 논의했다. 시합이 끝나면 감독과 코치의 회의가 시작된다. ‘회의가 긴 것은 도움이 안 된다’는 말도 있지만 노무라의 회의에는 늘 ‘알맹이’가 있는 것이 특징이다. 그는 3이라는 숫자를 선호한다. 논리적으로 말할 때는 항상 세 가지 포인트를 지적한다. 인간의 구조상 설득력의 기본이 3이라는 점을 인식하고 있기 때문이다. ID야구는 기업으로 말하면 상사의 실력이다. 자신을 꾸준히 연마, 지식을 높이지 않고 부하에게 모든 것을 떠넘기는 것만큼 무책임하고 무능력한 상사는 없다. 특히 ‘지식사회’인 21세기에는 이런 유형의 관리자가 살아남기는 어려울 것이다. 그러나 노무라가 단순히 산술적 통계와 확률에만 의존한다고 생각하면 착각이다. 그는 데이터를 중시하지만 ‘살아 있는 인간의 데이터’라는 사실을 항상 잊지 않는다.
기업인들이 노무라에게서 가장 감명을 받는 것은 사람의 마음을 사로잡고 숨겨진 능력을 발휘하게 하는 수완. 특히 다른 팀에서 방출됐거나 나이가 들어 이미 한물갔다고 평가된 선수를 개조해 ‘새로운 전성기’를 부여하는 능력이 뛰어나다. 그래서 그가 감독을 맡은 팀은 ‘노무라 재생공장’으로까지 불린다. 현재 야구해설가이면서 참의원 의원인 에모토 다케노리는 노무라가 난카이 호크스（현 다이에 호크스의 전신） 감독 겸 선수였던 72년 난카이에 이적했다. 프로입문 2년째에 난카이로 이적한 그는 프로 첫해에 단 한 번도 승리투수가 되지 못한채 폐기되다시피 방출됐다. 공은 빠르지만 컨트롤이 나빠 자신감을 완전히 잃고 있었다. 노무라는 어느날 전통적으로 팀의 주전투수가 입어오다가 해당선수가 은퇴해 주인이 없는 등번호 16번의 유니폼을 건네주면서 이렇게 말했다. “에모토, 10승이상을 거두면 너는 에이스가 된다. 처음부터 에이스 등번호를 달아라.” 에모토는 당시 “몸에 전기가 흐르는 감동을 느꼈다”고 회상한다. 드디어 자신을 알아주는 사람이 생겼다는 감격이었다. 노무라는 또 데드볼에 가까운 에모토의 공을 타자가 무서워하는 것을 파악, 정교하게 지도했다. 에모토는 난카이에 이적한 첫해 16승13패라는 발군의 성적을 거두며 팀의 주전투수로 변신했다. 경제평론가 에자카 쇼는 “선수에게 새로운 역할을 줘 능력을 이끌어내는 노무라 감독의 탁월한 능력은 관리자가 본받아야 한다”고 평가한다. 노무라는 난카이시대에는 에나쓰 유타카를 1급 구원투수로, 야쿠르트시대에는 포수 후루타 가쓰야를 ID야구의 탁월한 계승자로 육성했다. 올해 한신 선수 중에도 노무라의 수완으로 숨겨진 능력을 활짝 피운 선수가 많다. 올 들어 리그 타격 10걸에 들면서 찬스 때마다 결정타를 터뜨리고 있는 외야수 신조 다케시는 지난해만 해도 타율이 2할에 불과했다. 이런 신조를 노무라는 특이한 방법으로 개조했다. 동계캠프 때 투수연습을 시킨 것이었다. 말로는 아무리 타격을 설명해도 이해를 못 하는 신조를 투수 입장에 서게 해보면 타격에 도움이 될 것이라는 판단 때문이었다. 올해 신조는 불방망이를 자랑하며 한신 팬에게 가장 사랑받는 선수가 됐다. 과거 트레이드로 한신에서 쫓겨났고 나이도 31세나 돼 ‘한물간 투수’였던 도야마 쇼지는 노무라의 눈에 띄어 중간계투요원으로 혁혁한 성과를 거두고 있다. 특히 홈런랭킹 1위인 요미우리의 마쓰이 킬러로 주목을 받는다. 그는 올해 10년 만에 승리투수가 된 뒤 펑펑 눈물을 흘렸다. 지난해까지 엉성한 타격폼으로 헛스윙만 하던 35세의 다이호 야스아키는 노무라의 지도하에 대타요원으로 변신해 필요할 때마다 한방을 터뜨리고 있다. 지난해까지 한신 감독이었던 요시다 요시오는 이런 선수들의 변신에 대해 “인간의 복원력이란 것을 다시 생각한다. 반성하고 있다”고 말했다. 오사카의 해산물 서비스회사 사장인 시다 쓰토무는 노무라를 ‘경영자의 스승’이라고 말한다. 철저한 데이터를 바탕으로 한 상황판단과 부하를 잘 관리하는 마력은 바로 기업경영자에게 가장 필요한 능력이라고 보기 때문이다. 노무라는 얼마 전 2루 도루에 실패해 낙담해 있는 선수에게 화장실에서 같이 소변을 보며 “스타트 타이밍이 약간 늦었지만 잘 노렸다. 잘했어”라고 말한 적이 있다. 시다는 “이런 말을 듣고 ‘다음에는 더 잘해야지’라는 마음이 안 들 선수가 있겠는가”라고 반문한다. 한신에는 마쓰이나 다카하시 같은 스타는 없지만 그만그만한 선수는 많다. 투수도 한 경기 완투는 어렵지만 10구 정도라면 혼이 담긴 공을 던질 선수는 있다. 노무라는 도야마에게 마쓰이를 상대하게 하는 것처럼 ‘화려한 10구’를 던지는 기회를 만들어 사기를 올려준다. 때로는 선수들의 프라이드를 자극하는 방법도 쓴다. 선수가 부진하면 보도진에 해당선수에 대해 의식적으로 ‘험한 말’을 내뱉는다. 노무라 감독 취임 후 오사카의 스포츠신문은 고정란을 만들어 노무라의 말 한마디 한마디를 일일이 보도한다. 신문을 보는 선수들이 자극을 받도록 하기 위해서다. 코치에게는 선수들이 싫증내지 않을 아이디어를 개발토록 하고 선수에게 애정을 갖고 접촉하라고 주문한다. 경제평론가 가미자키 린이치는 “이 인간은 안 돼”라며 간단히 목을 자르는 것이 관리직의 능력은 아니라는 점을 노무라가 잘 보여준다고 말한다. 일본 회사원들이 노무라를 통해 부활한 선수들을 보면서 “우리 상사도 노무라처럼 나의 장점을 키워주면 얼마나 좋을까”라는 마음을 갖는 것도 이해할 만하다. 다이와종합연구소 구니사다 고이치사장은 “노무라 감독은 관리직에게 필요한 네 가지 자질을 골고루 갖추고 있다”고 평한다. 구니사다가 말하는 네 가지 능력은 ▲과업달성력 ▲기획력 ▲부하를 통솔하는 능력 ▲부하의 능력을 신장시키는 능력이다. 대부분의 일본기업 관리직은 과업달성능력과 부하를 묶는 능력은 있으나 기획력과 부하의 능력을 올리는 능력은 약하다고 그는 진단한다.
노무라가 지금까지 감독을 맡았던 팀은 감독 취임 당시 한결같이 바닥권을 맴돌았다는 특징을 갖고 있다. 난카이 야쿠르트 한신 중 그가 지휘봉을 잡았을 때 강팀이던 곳은 하나도 없다. 한신구단이 순혈주의（純血主義）의 오랜 전통을 깨고 삼고초려, 노무라를 감독으로 영입한 것도 “이러다가는 구단이 없어지겠다”는 위기감 때문이었다. 약팀을 이끌고 각광을 받은 것은 포수출신이라는 점과 무관하지 않다고 그는 말한다. 포수는 항상 최악의 상황을 의식해 행동한다. 화려한 스포트라이트를 받는 투수에 비해 고생은 많고 빛은 안 난다. 더구나 공 하나 하나에 신경을 써야 하고 주자가 나가면 도루방지에도 촉각을 곤두세워야 한다. 27년의 포수생활을 통해 그는 상황의 변화에 대응하는 방법을 익혔다. 그가 살아온 인생살이도 영향을 끼쳤다. 35년 교토에서 태어난 노무라는 세 살 때 부친이 전사하고 모친이 일하면서 찢어지게 가난한 소년시대를 보냈다. 고교를 졸업한 뒤 54년 난카이에 연습생으로 입단한 그는 선수로는 대단한 활약을 보였으나 인기와는 거리가 멀었다. 소속팀이 요미우리와 달리 인기구단이 아닌데다 우울해보이는 그의 분위기도 인기를 끌지 못한 이유였다. 77년 가을 팀 내부의 알력으로 난카이 감독에서 돌연 해임된 뒤 친정팀과의 관계는 완전히 끊겼다. 그가 75년 기자회견에서 요미우리의 인기스타 나가시마 시게오（현 요미우리 감독）를 ‘해바라기’로, 자신을 ‘달맞이꽃’으로 비유한 것은 지금도 자주 회자된다. 나가시마가 한낮에 화려하게 피어나는 해바라기처럼 인기를 끄는 데 비해 실력으로는 밀리지 않으면서 밤에 쓸쓸히 피어나는 가련한 꽃이라는 이미지를 가진 달맞이꽃 같은 자신의 처지를 토로한 것이었다. 그러나 달맞이꽃이 지닌 다른 이미지도 있다. 잡초 속에서 피어나는 달맞이꽃은 강인한 생명력을 지닌다. 겨울에는 눈속에서 살아남고 여름에도 말라죽지 않는다. 어떤 상황에도 포기하지 않는 그의 특징은 이런 의미에서 바로 달맞이꽃에 들어맞는다고 할 수 있다. 최고의 전력을 지닌 최고의 인기구단 요미우리를 이끌면서도 변변한 성적을 거두지 못한 나가시마에 비해 약체팀을 맡아 강팀으로 바꾸는 그의 능력은 이런 잡초 같은 생명력에 있는지도 모른다. 그가 나가시마는 물론 일본 프로야구를 좌지우지, ‘성역’으로 간주되는 요미우리구단 와타나베 쓰네오 구단주（요미우리신문 사장）를 공공연히 비판하는 것도 ‘약자의 생존방법’이다. 일본 프로야구계에서 누구도 내놓고 말하기 어려운 권위에 도전함으로써 그는 약팀인데도 항상 매스컴과 팬들의 주목을 받았고 이는 다시 선수들에게 자극제로 작용했다. 노무라 자신은 “나는 투지가 밖으로 나오지 않는 타입이어서 의식적으로 적, 그것도 강한 적을 만들어 투지를 불태운다”고 말한다. 그러나 실제로 선수들 에게는 나가시마에 대한 말을 꺼내지 않는다. 그것은 선수의 기량 향상과는 무관하다는 것을 너무나 잘 알기 때문이다. 재일동포 출신인 오사카 ＭＫ택시 회장 유봉식은 역경에 굴하지 않는 노무라의 자세를 들어 “불 속의 밤을 일부러 잡는 것 같은 모습은 경영자의 모범”이라고 말한다. “과거 거품경기 때처럼 기업이 잘 나갈 경우에는 경영자의 역량은 별로 관계가 없었다. 무엇을 하더라도 잘 됐다. 그러나 경기가 나빠져 어려워지면 꽁무니만 빼는 경영자가 늘어난다. 어려운 시대일수록 필사적으로 하지 않으면 안 되는데도… 노무라의 존재는 야구를 넘어 세상 전체에 강력한 메시지를 보내고 있다.” 야구가 승부의 세계이긴 하지만 노무라는 의외로 “결과가 좋으면 모든 것이 그만”이라는 자세를 취하지는 않는다. 진 시합이라도 선수가 열심히 경기를 해 손에 땀을 쥐는 접전을 벌이면 관객은 즐거워하고 다음에 다시 경기장을 찾는다. 이기기 어려운 게임이라고 대충대충 경기를 끝내려는 팀을 보고 화를 내지 않는 팬은 없다. 결과에 관계없이 시합내용이 형편없을 때 노무라는 “이런 경기에 찾아온 팬들에게 미안하다”고 말한다. 기업에서도 고객들에게 기대감을 주지 못하면 매출이 떨어지는 것은 당연하다. 한신감독이 된 뒤 당초 “첫 1년간은 준비기간이라 기대하지 말라”고 공언했던 그가 막상 시즌이 시작되자 총력을 기울이고 있는 것은 약팀일수록 초반에 선두에서 멀찌감치 떨어져버리면 재기가 불가능하다는 점을 꿰뚫고 있기 때문이다. “실행력은 목적에 비례한다”며 선수들의 재팬시리즈 진출이나 연봉인상 욕망을 자극하기도 한다.
일본에서 노무라의 한신감독 취임을 가장 열렬히 환영하고 앞으로의 활약을 기대한 사람들은 아마 중장년층이 아니었을까. 그가 한신감독으로 변신한 것은 63세. 아무리 실력과 합리주의가 지배하고 코치나 선수의 이적이 드물지 않은 프로야구의 세계라고는 하지만 환갑이 넘은 나이에 새 팀의 감독이 되는 것은 쉬운 일이 아니다. 노무라도 스스로 “감독인생의 최후이며 야구인생 최후의 도박”이라고 인정했다. 그로서는 어쩌면 야쿠르트를 마지막으로 프로야구에서 물러나는 것이 훨씬 영광스러울 수도 있다. 감독으로 모든 것을 이룬 상태에서 만약 한신이 형편없는 실적을 거두면 지금까지 쌓아놓은 명성에 먹칠을 할 가능성도 적지 않기 때문이다. 그러나 63세의 나이에 그는 새로운 모험에 도전했다. 그것도 같은 센트럴리그의 경쟁팀에서…. 경제평론가 에자카는 “성공을 거두면 그때부터 성공의 과실을 지키기에 급급한 것이 관리직의 일반적 특성인데 노무라는 그런 상식을 깼다”고 말한다. 일본에는 80년대 이후 ‘이모작 사회’라는 신조어가 생겼다. 고령화가 진행되면서 정년퇴직을 해도 평균 20년 가량의 수명을 남겨두고 있어 새로운 삶을 모색하지 않으면 안 된다는 데서 나온 말이다. 일본 중장년층이 노무라를 ‘희망의 별’로 바라보고 있는 것은 그를 통해 자신을 돌아보기 때문이다. 노무라도 한신감독 취임기자회견에서 “구조조정의 폭풍이 불고 있는 이 시대에 아직 나를 불러주는 곳이 있다는 사실을 의식하고 있다”며 “나이가 들어 고민이 많은 분들의 기대에 부응하기 위해서도 최선을 다하겠다”고 말했다. 그는 또 “야구인생을 집대성하겠다. 우승에 필요한 것이 무엇인지는 안다. 할일을 최대한 하고 결과가 안 나오면 체념하는 수밖에 없다. 그러나 어떤 경우에도 쉽게 포기하지는 않는다”고 덧붙였다. 당시 일본언론은 “근심거리가 많은 중장년 관리직에게 21세기를 살아가는 방법을 말해주었다”고 논평했다.
오사카의 노무라 열기는 상상을 초월한다. 한신과 같은 계열인 오사카의 한신백화점 6층에는 ‘타이거스 매장’이란 곳이 있다. 한신에 관련된 각종 상품을 판매하는 곳이다. 이 매장에는 ‘노무라 와인’ ‘노무라 퍼즐’ 등 40여 종류의 ‘노무라 상품’이 진열돼 있다. 노무라의 모습을 본떠 순금으로 만든 높이 17㎝의 흉상（한 개 100만엔）까지 시판됐다. 백화점문이 열리기 무섭게 노무라 상품은 팔려나간다. 어떤 때는 개점 직후에 이미 백화점 4층부터 손님들이 줄을 선다. 사쿠라 종합연구소는 올해 시즌이 시작되기 전에 간사이에 미치는 ‘노무라 경제효과’가 132억엔에 이를 것으로 추정했다. 그러나 최근에는 1000억엔을 넘을 것이라는 분석도 나오고 있다. 한신 계열사 주가도 연일 연중최고치를 경신했다. 노무라를 응원하는 간사이지방 경제인들은 4월에 ‘달맞이꽃 모임’이란 후원회를 결성했다. 당초 니혼 생명보험 산토리 간사이전력 등의 경영자 50명으로 출발했으나 그뒤 참여를 원하는 기업인이 급증, 현재는 200명에 이른다. 오사카 음료경영협회장 마쓰모토 다카시는 “노무라는 사람들에게 희망을 갖게 한다. 그야말로 진정한 경기대책이 무엇인가를 알고 실행하는, 유일한 일본 사람”이라고까지 극찬한다. 노무라의 야구인생에서 유일하게 빠진 것은 인기였다. 그러나 이제 예상을 훨씬 뛰어넘는 폭발적인 인기가 몰려왔다. 달맞이꽃이 드디어 해바라기가 된 것이다. 물론 노무라는 지금부터가 진정으로 어려운 시기인지도 모른다. 기업으로 말하면 열심히 서비스를 한 결과 평가가 높아지면서 고객의 기대도 너무 높아졌기 때문이다. 이미 우승이라도 한 것 같은 간사이 분위기는 이를 잘 입증한다. 물론 한신이 올해 우승을 하기는 쉽지 않을 것이다. 그러나 노무라가 현재 보여주고 있는 리더십과 이에 따른 성과는 조직에서 지도자가 얼마나 중요한가를 한눈에 보여준다. 최근 노무라가 애용하는 상품에 접는 휴대의자가 있다. 연습중엔 들고 다니고 그라운드에서는 쉴 때 사용한다. 의자에는 “깊이 생각하면 꽃이 핀다”는 시구가 있다. 그의 좌우명이다. 노무라는 ‘머리’와 ‘가슴’을 함께 사용할 때에만 인간을 바꿀 수 있다는 점을 알고 있다.
|
|
|
|
All rights Reserved.